(资料图片)
近日,有网友发布视频称,在杭州一网红寿喜锅门店内用餐时发现餐盘上都是蛆虫,并配文称,“这个价位,能配上这样的蛋白质,满盘的蛆”。据了解,事发门店名为一绪寿喜烧,7月30日,潇湘晨报记者联系到事发门店,该店负责人称,事发后在店内已经协商好全额退款。
该网友拍摄的视频显示,布满白色纹路的餐盘上还残留了几片菜叶,小白虫与餐盘颜色相近以至于不是很好辨认。有其他网友评论“眼给我瞅瞎了愣是看不见”后,当事人在视频评论区附上多张用红圈标明后的图片,并在评论区表示,“第一次遇到这种情况,商家还在冷处理”,“吃了很多次,越想越恶心。”7月30日,潇湘晨报记者试图与视频拍摄者取得联系,截至发稿时暂未获回复。
7月30日,潇湘晨报记者联系到视频中的餐厅进行核实。该门店负责人表示“是菠菜里的小虫”,事发后已向顾客致歉,“当时处理的时候是全额退款,顾客是同意的。”
该店负责人表示,事发时间是29日晚上,用餐顾客一共有4人,吃完后顾客反映餐盘上有小白虫,店方与其协商后全额退款,并表示可以再给他们换一桌,“我们是自助餐,他们吃了一个小时了,怕他们没吃饱,我说再给你们换个锅底,你们再换一个桌子吃,对方表示‘不用了,我们不吃了’,便离开了。”该负责人表示,“之后顾客又反悔了,说有点反胃,希望店方尽快给一个回复,我让对方去医院,顾客说‘不用了,第二天再说’,但是没过多久又给我发了消息,我说白了(对方)就是想讹我。”
潇湘晨报记者张沁 实习生肖舸
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